Feedback: qué es y qué no es
En los últimos años el feedback se ha convertido (por suerte) en una de las palabras más escuchadas en el mundo laboral. Se habla de dar feedback, de recibirlo o de la importancia de generar una cultura abierta a él. Sin embargo, no siempre se tiene claro qué significa realmente este concepto y, sobre todo, qué prácticas lo distorsionan hasta vaciarlo de valor.